プライバシーポリシー

匠和木工株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス、ウェブサイト、問い合わせ対応、見積り作成、施工・納品、アフターサービスその他当社の事業活動において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

1. 会社情報

• 事業者名：匠和木工株式会社
• 住所：〒154-0001 東京都世田谷区池尻3丁目27-24 匠和木工株式会社
• 電話番号：+81 3-5787-4629
• メールアドレス：[email protected]
• 事業内容：木工・大工工事、家具・什器の製作、施工、修繕、関連サービス

2. 取得する情報およびその処理

当社は、以下のような個人情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 問い合わせ内容、見積り依頼内容、施工内容、納品先情報
• 現場情報、図面、写真、動画、寸法、仕様に関する情報
• 請求・支払に関する情報
• 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
• その他、当社の業務遂行に必要な情報

当社は、取得した個人情報について、必要な範囲で確認、記録、整理、保存、修正、削除、第三者提供、委託、統計化等の処理を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応、連絡、資料送付
• 見積り作成、現地調査、打合せ、契約締結および履行
• 木工・大工工事、家具・什器の製作、納品、設置、修理、保守、アフターサービスの提供
• 請求、支払管理、会計処理、債権管理
• 品質向上、サービス改善、業務改善、施工管理
• 当社サービスに関する案内、重要なお知らせの送付
• 法令遵守、紛争対応、権利保護、事故防止、安全管理
• ウェブサイトの利用状況分析、利便性向上、セキュリティ確保
• 採用応募者への連絡、選考、入社手続き
• その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は個人情報保護法その他関係法令に基づき、適法に個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意その他適法な手続きを行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• あらかじめご本人の同意を得ている場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、外注先、施工協力会社、システム提供事業者、会計・決済関連事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理等を求めます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務システム等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者に移転またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、その他適切な保護措置を講じます。

外国にある第三者への提供が必要となる場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について、法令に基づき適切に確認・対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 見積り・契約・施工関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 請求・会計関連情報：税法・会社法等に基づく保存期間
• 採用応募情報：選考終了後、必要な期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。撤回により、当社サービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 端末、ネットワーク、クラウドサービスの適切な管理
• 委託先の選定および監督
• 個人情報の持出し・保管・廃棄に関する管理
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：匠和木工株式会社
• 住所：〒154-0001 東京都世田谷区池尻3丁目27-24 匠和木工株式会社
• 電話番号：+81 3-5787-4629
• メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月26日